Les utilisateurs de bricolib estiment se retrouver face à une recherche trop complexe, souvent approximative et peu intuitive.
Company Need
An optimized research
Comment pouvons nous donner les moyens aux utilisateurs de trouver rapidement l'outil dont ils ont le plus besoin et le plus proche de chez eux ?
01
Search
Comment simplifier la recherche et supprimer les frustrations?
02
Layout
Comment améliorer le layout afin d'améliorer la lisibilité pour l'utilisateur?
03
Map
Optimiser la recherche par carte afin de cibler encore plus précisément la recherche?
User research
Ce que nous avons remarqué
Afin de mieux comprendre les points douloureux pour l'utilisateur, je me suis penché sur le parcours afin de repérer tous les potentiels points de frustrations mentionnés par les utilisateurs.
User research
résultats et perspectives
Pour comprendre l'impact des améliorations à conceptualiser, nous nous sommes appuyé sur quelques chiffres impactant pour Bricolib.
87%
Des utilisateurs passent par la recherche mobile
70%
Ont des besoins qui soient proche de chez eux.
Feature #1
La recherche
Une des premières choses que l'on à souhaité mettre en place avec les fondateurs, est la possibilité de pouvoir rechercher un outil en ne rentrant qu'une seule information dès la page d'accueil. Plus qu'a dégainer votre mobile de la poche.
Feature #2
Le layout
Une autre des contraintes rencontrées, était le layout de notre grand header de recherche bleu prenant la majeure partie de l'écran, et des cards verticales laissant peu de place à l'essentiel. J'ai alors pris le partie de changer l'orientation des cards pour mettre en avant les outils à louer.
Fini également le grand header de recherche qui disparait et bienvenu les tags de recherche fixed sur l'écran pour ne plus jamais perdre la recherche de vue.
Feature #3
La map sur mobile
Pour terminer l'optimisation de la recherche sur mobile, j'ai décidé de faciliter l'accès à la recherche d'outil directement à partir de la carte. Fini la recherche par localisation approximative, en un coup d'oeil retrouvez directement l'outil désiré près de chez vous.
The results
Une collaboration réussie
Heureux de la collaboration et des résultats obtenus, nous avons pu réitérer notre partenariat autour d'un nouveau sujet : L'onboarding et le parcours de réservation chez Bricolib.
© Jelo • Bumb. 2024